الدوام وتحديد الورديات
- عدد ساعات الشفت 6 ساعات واستراحة نصف ساعة لا تؤخذ مرة واحدة تقسم على فترات من 5 دقائق الى 15 دقيقة، يستطيع الكابتن اختيار الوقت والمدة اللذين يحتاجهما، وقد ترفض استراحته في حال كان هناك ضغط شديد، او في حالة ان لديه طلبات غير مكتملة، لذلك على الكابتن الحرص على اخذ الاستراحة في اوقات مناسبة حتى لا يتم رفضها.
- يقسم العمل في سبق على ورديات يختار الكابتن الورديات الخاصة من التطبيق قبل أربع ايام من بداية الاسبوع الذي يبدأ يوم الأحد وينتهي يوم السبت، يكون اختيار الورديات موزعة على ثلاثة ايام هي الثلاثاء، الاربعاء والخميس.
- ورديات العمل هي 20 ساعة في اليوم كالتالي:
- 6:00 صباحا – 12:00 (12 مساءا)
- 8:00 صباحا – 14:00 (2 مساءا)
- 10:00 صباحا – 16:00 ( 4 مساءا)
- 12:00 ظهرا – 18:00 ( 6 مساءا)
- 14:00 ( 2 ظهرا) – 20:00 ( 8 مساءا)
- 16:00 ( 4 مساءا) – 22:00 (10 مساءا)
- 18:00 ( 6 مساءا) – 00:00 (12 صباحا)
- 20:00 ( 8 مساءا) – 2:00 صباحا
وسيتم تحديد عدد الكباتن لكل وردية من قبل قسم العمليات في شركة سبق.
- على الكابتن عند تعبئة طلب الالتحاق ان يزودنا بالايام و الأوقات التي يرغب العمل بها خلال الاسبوع، وفي حالة اضطراره لعدم العمل في يوم من الايام المحددة عليه ان يخبر المشرف المباشر قبل اسبوع بعدم قدرته على العمل في هذا اليوم، في حالة رغبة الكابتن بتعديل او تغيير الايام التي يرغب بالعمل فيها، فعليه التواصل مع المشرف وترتيب ذلك بناءا على ما تراه الشركة مناسبا.
- في حال ان الكابتن لم يظهر لورديته قبل 10 دقائق ولم يتواصل مع المشرف او قسم الدعم سيقوم النظام باعطائه استراحة لمدة ساعتين اذا لم يقم بابتداء الوردية خلال خمس دقائق ، في الساعتين التي تليه اذا لم يبدأ الوردية ولم يخبر احدا سيقوم النظام بوقفه عن العمل لمدة ورديتان كاملتان، واذا استمر بعدم الظهور لاسباب غير طارئة يتم حرمانه من حقه في الورديات لمدة اسبوعين، واذا استمر بعدها يتم ايقافه عن العمل.
- على الكابتن ان يلتزم بالوردية التي اختارها وفي حالة عدم قدرته على اتمام ورديته بسبب المرض او الطوارئ فعليه التواصل مع المشرف المباشر قبل ترك الوردية.
- يحق للكابتن تمديد وقت الوردية بارسال طلب للمشرف المباشر وسيتم الموافقة على تمديدها حسب المدة التي تراها الادارة مناسبة في حالة كان هناك ضرورة لذلك.
- يحق للكابتن ان يلغي الوردية المحجوزة قبل 48 ساعة من بدايتها بعد التواصل مع المشرف واخذ الموافقة منه. اما في حالة اضطراره لالغاء الوردية خلال ال 24 ساعة فعليه التواصل ايضا مع المشرف واخذ موافقته، قبل بدء الوردية بساعة لا يحق للكابتن الغاء الوردية.
- يحق للكابتن الحصول على التدريب اللازم من قبل الشركة على تطبيق الشركة ويحق له ان يتواصل مع قسم الدعم في الحالات التي تستدعي ذلك.
- يحق للكابتن اجرة توصيل الطلب كاملة في حالة عدم استلام الزبون للطلب لاي سبب من الاسباب التي لا يد للكابتن فيها.
- يحتوي تطبيق سبق على خريطة حرارية يستطيع الكابتن تفعيلها لمعرفة اماكن الازدحام والتوجه لها للعمل.
